در دنیای امروز آنچه که مدیران سازمان ها و موسسات خدماتی را
در عرصه رقابت متمایز و پیروز می گرداند،فرایند تدوین برنامه ریزیاستراتژیک موثر
می باشد.در اقتصاد امروز ایران با وجود بانک های
متعدد و رقابت پیچیده آنها مدیریت این موسسات مستلزم برخورداری
مدیران از مهارت های مناسب استراتژیک جهت تعامل صحیح با
محیط داخلی و خارجی سازمان می باشد که این مهم نیز نیازمند
شناخت مدیران از استراتژیک SWOT یعنی قوت ها،ضعف ها،فرصت ها
و تهدیدات می باشد.هدف این مقاله پس از بررسی مدل SWOT جهت
الویت بندی عوامل کلیدی داخلی و خارجی استراتژیک استفاده از مدل کمی
QSPM می باشد تا عملکرد مدیران ۶ شعبه بانک شهر شهر قزوین
را مورد ارزیابی قرار دهد.این مقاله از لحاظ هدف کاربردی و از نظر ماهیت و
روش تطبیقی می باشد تا پس از محرز شدن نقاط تشابه و تمایز مناسب ترین
راهکار استراتژیک جهت برتری در عرصه بانکداری در سنوات آینده جهت این